18. Если работник работает на прибыль, не страдает ли доход предприятия?

"Возможность бесполезна, пока не признана."

Да, приводит, при сегодняшней системе оплаты.

Нет, не приводит, по предлагаемой ниже системе оплаты. Напротив: по предлагаемой ниже системе оплаты когда работник делает больше прибыли, он тем самым делает больше прибыли хозяину, и каждый получает прибыль в прямой пропорции с рыночными ценностями, вложенными в процесс производства трудом и капиталом.

Хозяева так привыкли к мысли, что только тяжкий труд и массовая инвестиция денег приносят прибыль, что, когда они слышат, что эффективность может быть увеличена без дополнительной инвестиции денег и с меньшим усилием, они отказываются слушать.

Я бросаю вызов хозяину, наиболее критически отнестись к следующему рассуждению и попробовать придраться к нему. Вы проникнетесь доверием только когда поймёте сущность моего рассуждения и согласитесь с ним.

В прошлом, последовательные способы использования рабочей силы (как введение феодализма после рабства, как введение капитализма после феодализма) были введены предпринимателями не правительствами и не рабочими. То же произойдёт c A-опцией. Работники могут стремиться к ней. Правительство может рекламировать её достоинства и гарантировать компенсацию в случае убытков, которые никем не будут понесены. Но только хозяин может ввести A-опцию на его предприятии. Другие предприниматели, привлечённые эффективностью А-опции или устрашённые угрозой банкротства от конкуренции, рано или поздно последуют его примеру. Первый хозяин окажется в положении неотразимого превосходства над его конкурентами.

Чем отличается система вознаграждения работника по A-опции от сегодняшней системы вознаграждения?

При A-опции работник является инвестором рыночной стоимости называемой трудом, в то время как хозяин продолжает быть инвестором рыночной стоимости называемой деньгами. Поскольку ценность денег предпринимателя создана трудом то ли его собственным, то ли трудом других мы можем рассматривать инвестицию денег предпринимателя как инвестицию труда, и рассматривать её в том же свете что и инвестицию работника.

Введение A-опции ничего не изменяет в отношении работника к его труду: современный Североамериканский и Европейский работник рассматривает свой труд как вклад в бизнес его хозяина, как инвестицию, которая однако никогда не даёт ему прибыли. Когда мысль об отсутствии прибыли осенила работника приблизительно сто пятьдесят лет назад, он перестал воспринимать своего хозяина как благодетеля, и начал ненавидеть его как узурпатора его прибыли на инвестицию его, работника, труда.

Вспомним Ивана Андреевича Крылова:

Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдёт.

С введением A-опции, отношение хозяина к труду его работника изменится с учетом огромных преимуществ, таким образом им, хозяином, приобретённых.

Вот, по существу, что произойдёт.

Инвестиция хозяйских денег обеспечивает работника инструментом и местом производства. Инвестиция труда работником создаёт процесс производства. Ставка дохода на доллар рыночной стоимости, вложенной в процесс производства обоими, вскоре становится той же самой для обоих инвесторов.

А-опция не предопределяет участие работника в доле (акциях) предприятия, хотя работники будут искать куда инвестировать дополнительно заработанные деньги, и часть этих денег купит акции не обязательно их хозяина. А-опция не предопределяет участие работника в управлении предприятием, хотя, как объяснено ниже, вклад работника в решения управления станет реальным и существенным, а не для показухи и для отчёта.

Что уж точно А-опция не предопределяет, это участие работника в прибылях хозяина. Поскольку я чрезвычайно чувствителен к этому отвратному лже-истолкованию A-опции, я расширяю эту тему в Главе 20. Если попросите, я переведу и её.

Основное уравнение A-опции:

 

 

s

 

G

=

------

(A-Oп)

 

 

GW + C

 

Сравните это с Универсальным Уравнением:

 

 

s

 

G

=

------

(Один, из Главы 4)

 

 

W + C

 

Замечаете различие?

В (Один) рыночная цена труда (W) и рыночная цена других расходов (C) взаимозаменяемы. Они влияют на ставку дохода (G) одинаково: сокращение оплаты труда и одновременное увеличение на ту же сумму других расходов не изменяет ставку дохода хозяина.

При A-опции это не так.

Чтобы избежать недоумений на этой стадии обсуждения, я должен оговорить, что, в то время как уравнение (Один) применимо к любому современному предприятию, уравнение (A-Oп) это только основное уравнение оплаты по A-опции. Уравнение (A-Oп) применимо с допустимым приближением к  небольшому предприятию, где возврат на инвестицию хозяина (G) до перехода к A-опции близок к 1.00 (G = 1.00 = 100 %). Если ставка дохода (G) перед переходом к A-опции далека от 1.00 то ли намного выше, то ли гораздо ниже, или если работают гораздо больше, чем сотня людей, да более чем одному адресу, и на более чем одной поточной линии, где есть научно-исследовательское бюро и лаборатории,  отделы обслуживания и отдельное здание управления, а также если используются различные валюты, тогда основное уравнение должно быть приспособлено к условиям предприятия. Также, уравнение должно быть скорректировано, чтоб учесть неодновремённое включение работников в A-опцию. Но основная идея та же, и результат тот же .

А теперь вернёмся к основному уравнению (A-Oп).

Вспомним нашу схему трубы из Главы 4, которой мы иллюстрировали сегодняшнюю ситуацию:

( Вспомним, что М это цена сырья, $ - валовый объем продажи, W цена труда (объём зарплаты), и C сумма других расходов, в которые не включаются ни дивиденды, ни оплата по ссудам, ни налоги.)

 

 

Инвестиция

 

Возврат

 

Денежная прибыль

Хозяин:

W + C

(W + C) x G

(W + C) x (G - 1)

Работник:

W

W

w - w = 0

Теперь сравним эту схему со схемой A-опции:

 

 

Инвестиция

 

Возврат

 

Денежная прибыль

Хозяин:

GW + C

(GW + C) x G

(GW + C) x (G - 1)

Работник:

W

Gw

Gw - w = w (G - 1)

Согласно A-опции, инвестиция труда (w) работником приносит ему возврат (w x G) со ставкой дохода (G) равной ставке дохода на инвестицию (GW + C) хозяина.

Если G выше 1.00, инвестиция предпринимателя (GW + C) выше чем по сегодняшней формуле (W + C), но его возврат (GW + C) x G выше прежнего (W + C) x G. Здесь различие мало заметно. Огромное и принципиальное различие в том, что рыночная цена вклада работника в производство (w) умножается на ту же самую ставку дохода (G), которую хозяин получает от процесса производства, и поэтому каждый работник так же заинтересован в максимизации этой ставки (G), как любой другой работник, и как сам хозяин.

Хозяин и работники теперь имеют общую цель увеличение G.

При A-опции исчезает противоречие интересов между хозяином и его работниками; исчезает обратная связь прибыли хозяина на усилие работника и кооперацию работников по созданию прибыли.

Денежная прибыль работника больше не ноль, а  w x (G - 1), то-есть она на том же самом уровне в расчёте на доллар вклада рыночной стоимости вложенной в процесс производства, как денежная прибыль (GW + C) x (G - 1) хозяина. Не обязательно являясь партнёрами в имуществе предприятия, хозяин и его работники становятся партнёрами в процессе производства. Производство и его работники получают одну и ту же ставку дохода G, а следовательно, делят успехи и неудачи в равной мере.

Несомненно, работники будут покупать доли в их предприятии, если доли доступны. Но закупка долей не является неотъемлемой частью А-опции. Предприятие не обязано продавать (и уж, конечно, не дарить) доли работникам, чтобы преуспевать с A-опцией. Но спрашивается, почему бы компания не продавала доли работникам? Собственность долей ещё более усиливает причастность работника к производству, и влечёт ещё больший его успех.

Теперь мы рассмотрим ряд наиболее существенных преимуществ A-опции по сравнению с сегодняшней платёжной ведомостью. Мы коснёмся основного (A-Oп) уравнения по сравнению с (Один) уравнением.

      

Наша человеческая природа заставляет нас работать лучше для себя и для наших близких, чем для кого-то, к кому мы безразличны или менее чем безразличны.

А на самом ли деле мы работаем тяжелее, когда мы работаем для себя? Нет, работая для себя мы ощущаем тяжесть работы в гораздо меньшей мере. Мы легче преодолеваем не столь привлекательную часть связанную с любой работой, потому что мы ярко себе представляем награду (Прибыль) от её завершения.

Это бесцельное, неблагодарное, неопределённое заполнение дня (или целой жизни) которое нас утомляет. С A-опцией мы работаем для Прибыли будь она выражена в деньгах, не только в деньгах, или вообще не в деньгах и рабочее время бежит незаметно.

      

Вы едва ли нуждаетесь в моей помощи, чтоб заметить, что недостаток координации, недостаток доверия коллегам и недостаток взаимного интереса в результатах намного усложняют Вашу работу. Они очень Вас раздражают, не так ли? Иногда вся Ваша работа только в том и состоит, чтоб преодолевать эти недостатки. Например, измерение времени на дискретные операции специалистом по "методам". С A-опцией, измерения такого порядка будут устранены за ненадобностью.

Это теперь, при сегодняшней платёжной ведомости, мы работаем слишком тяжело. Чтобы быть гораздо более эффективным, работать тяжело вовсе не надо. При A-опции, целеустремлённое сотрудничество работников между собой и с хозяином для общей цели максимизирования прибыли заменит тяжёлый труд.

      

Помните как Вас, новичка, встретили на работе? Кто-нибудь из Ваших новых сотрудников позаботился о Вас? Вызвался ввести Вас в работу, показать входы и выходы без того, чтоб уязвить Ваше достоинство и без того, чтоб навязать своё превосходство? А если кто и помог Вам, действительно ли он был заинтересован в Вашей скорейшей интеграции, или только в том чтоб намекнуть Вам, кто здесь старожил?

А Вы? Спешили ли Вы задавать вопросы? Вы чувствовали, что чем более многочисленны Ваши вопросы, тем слабее Ваши шансы становления в группе? Ваши коллеги и начальство встречали Ваши вопросы с заметным раздражением, не так ли? Некоторые из них вероятно просили Вас напрямую не беспокоить их. В конце концов, они нашли ответы на свои вопросы трудным путём и в течение длительного времени; почему бы Вы получили Ваши ответы от них прямо на старте?

Задавая вопросы, Вы с удивлением обнаружили, что старожилы и начальство подчас не разбираются в некоторых элементарных вопросах. Они не знают ответов на Ваши вопросы, потому что, когда они были новичками как Вы сейчас, они не спрашивали; а спрашивать теперь им уже стыдно.

Чем дольше Вас держат в неведении, тем дольше Ваши новые коллеги сохраняют своё превосходство (Прибыль) над Вами, и тем дольше они могут сохранять их служебное положение без дополнительных усилий. Какой им толк от Вашего обучения? Если Вы овладеете работой быстро, Вы сможете бросить вызов их служебному положению. С равным знанием и более молодым возрастом у Вас лучше шанс их опередить. Когда они Вас обучают, они отдают Вам своё, не получая ничего взамен. Они теряют, в то время как Вы извлекаете пользу.

Так что постепенно Вы становитесь зрелым: Вы не выделяетесь, Ваши знания на работе накапливаются медленно. Вы открываете и держите Ваши новые маленькие тайны для облегчения работы при себе. Некоторые из Ваших маленьких тайн имеют целью укрепить Ваше служебное положение за счет Ваших коллег, Ваших начальников, и Вашего хозяина. О да, Вы учитесь, Вы учитесь

Почему же Вы пошли по этому гнусному пути? Не потому ли, что платёжная ведомость натравляет каждого против каждого? Никакой общей цели, никаких общих интересов...

В этих условиях Вы избрали самый разумный путь.

      

Но вот Вы поступили на предприятие с A-опцией.

Вначале Вы помеха. Для каждого. Они знают, что Вы не столь же эффективны, как они, Вы должны учиться. Они уже знают все маленькие тайны друг друга преследующие облегчение труда и максимизацию прибылей здесь. Вы ещё не знаете этих тайн. Они ожидают, что Вы  постараетесь научиться быстро. Каждый хочет помочь Вам в этом. В своих интересах. В общих интересах.

Задавайте вопросы. Чем больше Вы спрашиваете, тем лучше они видят что Вы стараетесь. Они оценят это вот Ваша первая Прибыль. Старожил, которому Вы задаете вопрос, доволен (получает Прибыль) тому, что Вы выбрали его, чтоб спросить (его личный рост), в то время как Вы приобретаете необходимые знания быстрее (Ваш профессиональный рост).

Среди Ваших новых маленьких тайн, которыми Вы спешите поделиться с сотрудниками, чтобы Вас признали полезным, нет ни одной во вред другим, или против интересов хозяина. Почему бы Вы боролись с другими? Они все хотят того же, что Вы хотите. Они оценят Ваш вклад в общий уровень прибыли, и Вы скоро станете ценным каждому вокруг.

В масштабе предприятия происходит быстрое накопление знаний и опыта, которое является определённым преимуществом в процессе конкуренции с другими изготовителями подобных изделий, или с другими организациями, предлагающими те же услуги.

Дополнительные знания могут быть приобретены предприятием на курсах, на которые оно посылает работников. Работники учатся со рвением, чтобы по возможности оправдать расход предприятия. Но никаких курсов не требуется, чтобы передать работникам знания уже существующие на предприятии, а это экономия по сравнению с сегодняшней системой и ещё несколько долларов на Вашем платёжном чеке.

      

С A-опцией исчезнет потребность в присмотре над подчинёнными. Начальник должен будет хорошо разбираться в производстве, быть ведущим и инструктором. Его главная сегодняшняя роль, милиционера, отомрёт за ненадобностью. С ответственностью, соответствующей Вашему опыту, с Вашим глубоким интересом в успехе предприятия, со всеобщей  уверенностью в Ваших лучших намерениях, с уверенностью Вашего руководителя в том, что в сомнении Вы не замедлите спросить процесс руководства не отнимает так много времени. Так что один человек будет способен руководить во много раз большим числом подчинённых, чем теперь. Хозяин сможет предложить более высокую зарплату (w) такому специалисту и тем не менее сэкономить. Кроме того, более высокая зарплата привлечет более квалифицированного специалиста, не так ли?

Уровень Вашего раздражения во время работы будет близок нулю. С общим снижением уровня напряжения, Вы будете менее склонны к несчастным случаям большая выгода Вашему здоровью и экономия на страховых премиях хозяина а это ещё пару долларов на Вашем платёжном чеке.

                                                               

Дети превосходный объект для наблюдения естественного поведения. Вы когда-нибудь встретили ребенка, опаздывающего на кинофильм? ... или избегающего любимой игры?

Мы  опаздываем на работу, мы притворяемся больными и остаёмся дома, потому что мы ненавидим место работы. Нам крайне неприятно производить прибыль для кого-то; мы ненавидим производственную среду, враждебную нашей индивидуальности несмотря на научно обоснованный цвет стен. Мы хотим уйти от всего этого. Мы ненавидим понедельники, мы приветствуем конец рабочей недели.

С A-опцией, работа становится средством самовыражения, шансом получить прибыль, почувствовать себя важным, необходимым, полезным, желанным. Так зачем же опаздывать, зачем прогуливать?

Хозяину больше не придётся оскорблять работника отбиванием почасовой ведомости и подписыванием списков посещения при входе на работу. Мы будем на работе во-время, а то и раньше. Прогулы и опоздания спадут к естественному уровню. То же самое с оборотом рабочей силы. Разве мы не оставляем работу главным образом, потому что мы не ладим с людьми, с которыми мы работали некоторое время? Или они не ладят с нами? Когда Вы работаете с кем-то ради общей цели, не естественно ли ладить? Компания будет тратить меньше времени на обучение новичков и на исправление результатов их ошибок. Это добавит доллары к нашему платёжному чеку.

      

Мы будем экономить сырьё, мы найдем способы использовать его лучше. Почему бы нет? Стоимость сырья фигурирует с минусом в числителе нашей (А-Оп) формулы. Чем больше сырья мы сэкономим, тем меньше минус, и больше ставка дохода G. Наша ставка дохода, а не только хозяина, в соответствии с (A-Oп).

      

Чем выше качество наших изделий или услуг, тем выше цены, которые нам готовы платить за них, и выше G. Наша G, а не только хозяина, в соответствии с (A-Oп).

Хозяину не нужно следить за качеством производимой нами продукции. Мы сами хотим работать качественно. Не слишком высококачественно, чтобы тратить лишнее время и материалы без увеличения продажной цены; не слишком низкокачественно, чтобы послать покупателя к конкуренту а в самый раз!

Мы хотим знать какой уровень качества приносит самый высокий доход. Кто нам может подсказать? Наши агенты по продаже. Они говорят с клиентом, они знают.

Если наше изделие сложно, и мы производим только часть его, тогда нам трудно связать требуемый уровень качества составных частей с качеством полного изделия. Тогда мы нуждаемся Отделе Координации Качества.

Отдел Координации Качества это не Отдел Контроля Качества! Отдел Координации Качества означает, что продавец (Агент по продаже) объясняет работнику Отдела Координации Качества какой уровень качества конечного продукта продается с максимальным доходом. Отдел Координации Качества интерпретирует этот уровень на уровень качества составных частей и сообщает производству.

Отдел Координации Качества может помочь производству проверяя качество деталей в производстве, чтобы поддержать требуемое качество. Если производственники в сомнении, они настоят на более тщательной проверке деталей, потому что они стараются произвести наиболее доходное качество конечного продукта. Такое положение вещей приводит к максимальным доходам при минимальной себестоимости.

Работников Отдела Координации Качества уважают все производственники за их ценный вклад во всеобщую прибыль; в отличие от отношения производственников к работникам Отдела Контроля Качества, которые окружены подозрением и ненавистью как сторожевые псы хозяина.

Кроме того, Отдел Координации Качества обходится дешевле, и эта экономия добавляет хороших пару долларов к платёжному чеку каждого работника.

      

Разве мы не станем заботливо относится к оборудованию? Конечно мы станем. Почему? Поскольку лучшее использование оборудования уменьшает C; а меньший C увеличивает G нашу G, а не только хозяина, в соответствии с (А-Оп).

Когда наш хозяин обновляет оборудование покупая дорогой современный его елемент, мы знаем, что пять лет спустя в продаже будет более эффективный елемент этого оборудования. Мы хотим, чтоб хозяин тогда купил этот более эффективный элемент и сделал больше прибыли на этом ведь и нам перепадёт. Но через пять лет купленому сейчас элементу будет только пять лет, и останется ещё добрых пятнадцать лет полезной жизни. Выбросить его будет означать, что заплачена полная цена за четверть его услуг.

Как решается эта задача сегодня? О? Вы ждете, пока новый элемент появился в продаже. Тогда Вы прикидываете, как долго ещё имеет смысл пользоваться старым элементом. Иногда Вы приходите к заключению, что нет никакого смысла держать старый элемент. Чаще Вы чувствуете, что Вы сыты по горло неприятностями, которые старый элемент Вам доставляет (и это скорее всего из-за безразличия операторов); или Вы чувствуете, что было бы престижно иметь новый элемент здесь не Ваши же деньги. Вот и пошёл старый элемент на свалку, с пятнадцатью годами потенциала работы, оплаченными хозяином.

Альтернативно, Вы можете вообще уклониться от вычисления выгоды. Слишком много возни с заменой старого элемента новым. Старый-то всё ещё работает! А если его эффективность не та, не велика беда. Хозяин всё ещё делает прибыль. Так зачем беспокоиться! Вот и остаётся старый элемент на месте, в то время как конкуренты покупают новый, более эффективный.

Как решается эта задача при A-опции?

Вы хотите извлечь из старого элемента всё, что он может дать, и заменить его, когда он истощил весь свой полезный срок. Так что Вы делаете Ваши расчёты ещё до его покупки. В случае, который мы здесь обсуждаем, операторы этого элемента оборудования будут рады распределить рабочие смены так, чтоб элемент работал круглые сутки без перерыва, а операторы по шесть и пять часов в смену без перерыва, с оплатой за полную смену. Операторы сами так распределят смены, чтоб максимизировать прибыль каждого оператора при равном распределении нагрузки, например, сокращая ночную смену. Эффективность эксплуатации этого элемента особенно повысится, если отдельная ставка дохода G будет назначена для команды операторов этого элемента. Подробные вычисления будут сделаны с целью определения наиболее выгодного распределения смен, но в результате операторы заработают больше в шести- или пятичасовую смену по круглосуточной ротации, чем в полную дневную смену из-за сбережений за счёт полного использования капиталовложений.

Попробуйте сделать это сегодня! Вы столкнётесь с негодованием рабочих, возможно с бунтом. Элемент будет время от времени выходить из строя по "таинственным" причинам. Будет столько неприятностей, что Вы скоро сдадитесь; или эта затея влетит в такую копеечку, что не оплатится.

      

Вы знаете, как Ваши работники ненавидят усовершенствования в методах организации труда.

Молодой специалист по Организации Труда появляется на Вашем рабочем месте, полный энтузиазма и с головой, полной свежих идей из института. Но скоро его крылья начинают поникать. Он ещё не знаком с местным процессом производства, а рабочие, которые собаку съели на этом оборудовании, и не подумают подсказать ему пути возможных усовершенствований. Инженер, которого молодой сменил, очень дружелюбен, но он не заинтересован в немедленным успехе нового парня.

Молодой инженер догадывается, не всегда успешно. Он вводит изменения, а они проваливаются. Рабочие смеются над ним. Он в отчаяньи. Время и деньги потрачены впустую. Не многое достигнуто.

Результат? Высокая стоимость производства. Низкая прибыль для хозяина. Предприятие должно экономить на заработной плате, а скромная зарплата не вдохновляет работников на еффективный труд.

Теперь давайте пошлём нашего молодого специалиста по Организации Труда на завод с A-опцией.

Рабочие встречают его с вызовом: оправдает ли он их ожидания? Оправдает ли он расходы по обучению, частично происходящие из их платёжных чеков? Они не ожидают, что он будет полностью знаком с местным производством, но они ожидают, что он освоится быстро.

Он принимает их вызов. Они стараются указать ему где усовершенствования наиболее необходимы. Они помогают ему с деталями. Он использует свои знания в полной мере. Идёт взаимодействие, возбуждение, взаимное обучение ... и есть результаты. Каждый гордится эффективными решениями, каждый получает Прибыль. Она выражается также в деньгах.

      

Какой смысл при A-опции бастовать против хозяина?

Вы знаете, что не те рабочие бастуют, что меньше зарабатывают, а те, чья зарплата выше средней, когда эта зарплата прекращает расти,  в то время как в восприятии рабочих хозяин все ещё делает здоровую прибыль.

С A-опцией, работники делают ту же самую прибыль от рыночной стоимости их инвестиции труда, что хозяин делает от рыночной стоимости его вклада в процесс производства. Если прибыль хозяина повышается, то в той же пропорции повышается прибыль работника. Усилия работников по поднятию эффективности производства вознаграждаются автоматически,  минуя субъективную оценку хозяина. Это "минуя субъективную оценку хозяина" очень важная деталь для работника; он сознаёт, что рост его дохода в руках его самого. Он не должен просить о надбавке у хозяина повышать свою прибыль в его, работника, власти. Вот работник и повышает свою прибыль, и он гордится её ростом.

      

Место работы источник Прибыли работника, а не покупатель его труда. Люди привязываются к источникам их Прибыли, больше чем к чему либо. Вспомним нашу привязанность к "удачливым" вещам и местам, к друзьям которые нас ценят, к подруге которая в нас верит. В добрые времена они источники нашего вдохновения. В худые мы их не оставим.

Если конъюнктура рынка приносит трудности Вашему хозяину, Вы не оставите его в беде. Вы будете искать пути помочь восстановлению доходности. Вот каково Ваше отношение к хозяину при A-опции.

Но не таково Ваше отношение сегодня. Теперь Вы чувствуете ограбленным, когда доход хозяина много выше точки баланса. Если Вы не можете сбить его прибыль поднимая Вашу заработную плату, Вы бастуете, или используете другие способы подавления прибыли. Не чувствуйте себя виновным! Это проявление Вашей человеческой природы. Вам нужна A-опция, чтоб её удовлетворить.

      

Участие работника в A-опции добровольно. Это означает, что индивидуальный работник, или заводской профсоюз как единица, подписывает контракт с хозяином на предмет принятия A-опции. Образец контракта приведён в конце Главы 25.

Согласно этому контракту заработная плата умножается на G. Индивидуальный работник может анулировать этот контракт с каждым платёжным чеком; тогда он возвращается к сегодняшней платёжной ведомости. Естественно, работник может усомниться в полезности для него контракта только когда G падает ниже 1.00. Анулировав свой контракт A-опции, работник предотвращает падение его дохода ниже заработной платы.

Если б работник был механизмом, мертвым калькулятором, он выходил бы из контракта, при каждом падении G ниже 1.00. Но работник не механизм; он никогда не выйдет из контракта. Его малый вклад в уменьшение расходов хозяина на оплату труда при падении прибыли хоть слегка поможет производству выйти из затруднительного положения.

Но постойте! Почему бы производство с A-опцией оказалось в затруднительном положении? Что бы могло случиться? Работники вовлечены в дела производства. Они знают рынок на их изделия, как болельщик на гонках знает других лошадей, а не только его фаворита. Болельщик переключит пари на другую лошадь, когда её перспективы будут более яркими. Так почему бы не переключить производство на другое изделие? Производство с A-опцией гибкое.

Если спрос на изделие падает, и не выглядит чтоб скоро поднялся, производство переключается на другое изделие до того как трудности дают о себе знать.

На производстве с A-опцией все работники наблюдают за рынком, а не только те, кому за это платят. Это дело всех. Мало вероятно, чтоб все рынок прозевали. А если всё же все прозевали, то на кого пенять? Все и поплатятся!

                                                      

C A-опцией, предприятие не знает перепроизводства. Вспомним из Главы 5, что перепроизводство результат жёсткости в сокращении издержек производства, когда спрос на изделие падает.

На предприятии c A-опцией гибкость включена в основное уравнение, и в худшем случае, гибкость уравнения будет использована. Но в действительности, при сокращении спроса на изделие, работники предельно мобилизуют их изобретательность на поиск решения то ли посредством удешевления процесса производства, то ли посредством переключения на другое изделие.

Когда спрос на рынке падает, а конкуренты все ещё пользуются сегодняшней платёжной ведомостью, компания c A-опцией вышибает их из рынка, предлагая сниженные цены. Для компании c A-опцией, чтобы быть в затруднительном положении в конкуренции с компаниями всё ещё на сегодняшней платежной ведомости, означает, что конкуренты уже сбанкротировали. Тогда работники компании c A-опцией не имеют выбора, кроме как мириться с низким доходом; это всё же лучше, чем потерять работу вообще. Опять таки, какой бы неприятной эта ситуация ни оказалась, винить некого, и эго работника не страдает. Но почему бы компания c A-опцией тянула так долго без того, чтоб найти творческое решение текущей проблеме?

      

Когда большинство основных предприятий переходят на A-опцию, все они приобретают гибкость в отношении затрат к рыночным ценам их продукции. Перепроизводство становится невозможным, равно как и глубокие экономические кризисы. Экономика растёт в соответствии с технологическим прогрессом. Доходы работников растут в темпе растущей прибыли работодателей. Нет никакой причины для забастовок. Нет никакой причины для тех диких вариаций в уровне экономики, которые мы теперь воспринимаем как закон бизнеса.

      

С введением A-опции, зарплата работника (w) остаётся той же что и до введения A-опции. Но через некоторое время, взаимная оценка уровня вкладов индивидуальных работников в прибыль выразится в индивидуальных зарплатах: признанному сотрудниками выдающемуся вкладчику в прибыль нетрудно будет получить надбавку, в то время как меньший вкладчик будет иметь меньший шанс. Старшинство само по себе не будет критерием, определяющим уровень индивидуальной зарплаты, а вклад качественного труда будет.

      

В стране широко применяющей A-опцию инфляция не фактор, рост денежного оборота зиждется на росте желанных товаров на прилавках, так что хозяева не должны беспокоится о Надбавке на Дороговизну (COLA). Но если предприятие только одно из немноких с A-опцией, среди большинства предприятий всё ещё на сегодняшней платёжной ведомости, то всё равно нет причины для беспокойства о COLA на предприятии с А-Опцией, потому что (A-Oп) уравнение учитывает инфляцию автоматически. Я приглашаю Вас самим разобраться в этом увеличив $, и М, и C настолько, насколько Вы предполагаете на них подействует инфляция, и Вы увидите, что G возрастёт приблизительно в той же мере. Обратите внимание, что это увеличение будет немедленной рыночной реакцией на инфляцию, а не отложенной хозяином на год или два, как сейчас. Так что борьба работников с хозяином за COLA в компании c A-опцией столь же бессмысленна, как и бесполезна. Даже если бы эта борьба подняла w, она понизила бы G; а ведь это G x w, которое работник приносит домой.

      

В компании с A-опцией хозяину нет смысла держать заработную плату ниже чем у конкурентов. Это только даёт конкурентам преимущество в найме лучших работников; а наличие лучшего персонала наиболее ценный актив для предприятия с A-опцией, потому что способности работника наиболее полно используются. Не имеет большого смысла и для работника нажимать на постоянный рост общего уровня заработной платы, потому что раздутая заработная плата уменьшит G, и доход работника на много не изменится. Гораздо больше смысла для работника имеет покупать акции компании и наслаждаться растущим признанием компании на фондовом рынке.

      

При А-опции полное использование способностей работника делает бессмысленным для хозяина закупать оборудование, которое заменяет рабочих. Вместо этого, он будет покупать оборудование, которое поможет работнику более эффективно работать. Технология перестанет вытеснять работника с производства.

      

Работник будет рассматривать своё производство как спортивный болельщик любимую команду, но ещё с большей страстью, потому что работник принимает активное участие. Работник будет рекламировать компанию и её изделия в частных беседах. Дети будут гордо обсуждать папину и мамину работу в детском саду. Лояльность компании и мастерство в производстве будут естественными последствиями гордости общей целью.

      

Давайте обсудим рационализаторские предложения. Разве Вас не озадачивает, почему Североамериканские работники предлагают так мало рационализаторских предложений, по сравнению с Японскими? Посмотрите на Доску Почёта Рационализаторам в вестибюле завода Дженерал Моторс; принятые предложения какие-то мелкие: одно убрать лишний винтик, другое заменить резинку шайбой. Станете ли Вы объяснять эту убогость умственной отсталостью американцев?

Я бы не стал.

А случается вот что. Джонни Умник застенчивый товарищ. Наиболее талантливые часто  застенчивы. Джонни видит большое поприще для рационализации. Он видит несколько путей рационализации, но смущается подать предложение. Почему?

Давайте рассмотрим.

Скажем, идея Джонни не очень оригинальна. Она уже была представлена прежде, и не сработала. Сотрудники будут рады  провалу Джонни: "Ха, ха! Джонни хотел похвастаться перед хозяином, да не угораздил! Это послужит ему уроком на  следующий раз, когда у него появится желание похвастаться. Кому нужны твои идеи, Джонни? Нам от них никакого толку, хоть бы они и сработали. Будет меньше работы. Если ты здесь преуспеешь со своими предложениями, мы работу потеряем! Ты бы лучше помалкивал да не тормошил наш улей."

Большинство таких, как Джонни, после такого урока сидят да помалкивают. Но некоторые не успокиваются. Они чувствуют, что их идея настолько хороша, что не может быть скрыта. Так что, несмотря на всё, Джонни представляет новую идею своему звеньевому.

"Опять новая идея, Джонни, а?" И звеньевой неохотно вручает предложение безразличному начальнику, чей секретарь пихает это предложение под другие документы его входящей стопки бумаг. Когда в порядке очереди предложение появляется на поверхности стопки, секретарь отправляет его в неприветливый Технический Отдел. Когда инженеры кончают очередной проект, приходит время  разработки идеи Джонни. И идея действительно оказывается потрясающей. Со временем она возвращается на рабочее место Джонни в виде невероятно эффективного и элегантного устройства. Устройство повышает скорость и качество производства. Хозяин оплачивает Джонни за сбережения, и его фото появляется на Доске Почёта Рационализаторам.

А получил ли Джонни Прибыль? Вскоре он поймёт, что не получил. Рабочие видят в нём теперь реальную угрозу. Теперь они должны производить быстрее. Даже если новое устройство не требует большего производственного усилия в применении, и даже если на сей раз оно не сокращает рабочие места, кто извлекает из него здесь пользу? Хозяин? Ну и что?! Со следующей идеей Джонни они  потеряют рабочие места. Звеньевой тоже не слишком счастлив: его звено может сократиться. Ещё одна подобная идея и потребуется меньше звеньевых. Никто в управлении и на разработке не в восторге: их продвижения по службе не зависят от эффективности, которую идеи подобно Джонниной увеличивают. Джонни только лишний раз показал их глупость: предполагается, что они придумывают новые идеи.

А результате, Джонни получил некоторую дополнительную к зарплате сумму ... с Потерей. Разве не это патетично: дополнительные деньги и Потеря?

Американцы не размениваются по мелочам из-за мелкой дополнительной суммы. Они добиваются крупных сумм, потому что деньги приносят Прибыль. Это не деньги их привлекают, а Прибыль, которую эти деньги приносят. Американцев не привлекают деньги полученные с Потерей. Это для нищих. Поэтому, как правило, американцы и не предлагают свои идеи хозяевам.

Давайте повторим историю с Джонни, но на сей раз в компании c A-опцией.

Джонни по характеру застенчив, но поддержка его коллег помогает ему постепенно преодолеть его застенчивость.

Джонни видит большое поприще для рационализации. Он видит несколько путей к решению проблем, и в первый раз, когда он находит решение, он сообщает о нём звеньевому. Несколько коллег присоединились к беседе. Они одобряют решение звеньевого не применять предложение Джонни, потому что подобное предложение было принято прежде, и оно не решило проблему. Однако, они поощряют Джонни на продолжение размышлений в направлении решения проблемы. Они также предлагают свои соображения о возможных путях решения не предпринятых доколе. Заметив талант, они указывают ему на другие проблемы, требующие решения. Джонни немного разочарован его первой неудачей с рационализаторским предложением, но отношение коллег к его попытке его ободрило. Он получил вызов.

Наконец  Джонни придумывает идею, которая действительно выглядит ему прямо в точку. Звеньевой его поздравляет и немедленно отправляется с его предложением к начальнику производства. Несколько слов со звеньевым, и начальник уходит с предложением к разработчикам. Разработчики восхищены простотой долгожданного решения. Они решают дать ему зелёный свет. В скором времени предложение появляется на рабочем месте  Джонни в виде невероятно эффективного и элегантного устройства. Оно увеличивает скорость и качество производства.

Рабочие приходят посмотреть устройство и поздравить Джонни. И неудивительно ведь он сделал вклад в прибыль каждого. Со вновь повышенной эффективностью, всеобщий доход повысится.

Джонни празднует победу. Он гордится своей идеей и впредь настроен думать ещё настойчивее. Коллеги по производству, впечатлённые вниманием к Джонни, поощрены думать и предлагать идеи. Джонни благодарен сотрудникам за поддержку, и целой компании за предоставленную ему возможность отличиться. Джонни получил большую Прибыль.

А деньги? Получил ли Джонни жирный чек за успешное предложение? Возможно что получил, если это предусмотрено уставом компании; а может и не получил если нет. Что важно для Джонни, это знать, сколько он сэкономил производству, чтоб ощутить относительную важность его вклада. Он также хочет, чтоб другие знали. Но то ли он получит вознаграждение в долларах или нет, едва ли изменит его отношение к творчеству. В конце концов, его доход повысится вместе с доходом других ... и каждый старается ему помочь. Свою Прибыль он уже получил с деньгами, или без.

Вот как идеи будут бить фонтаном при A-опции. С  осложнением технологии растет важность мышления. Растущие возможности ведут к новым предложениям. Эти предложения повысят эффективность производства ещё больше и поднимут национальное богатство на новую высоту.

      

Неопоавданно частые и длительные собрания управления ещё одна чума при сегодняшней платёжной ведомости. Наиболее высоко оплачиваемые работники проводят большинство рабочего времени на этих собраниях. Не то что менеджеры и начальство должны избегать собраний когда надо определить направление или найти лучшее решение приемлемое для всех, но поиглашённые которые заранее знают, что не могут внести вклад в повестку дня, не должны быть изподтишка наказаны за отказ в посещении.

Отказаться от посещения при сегодняшней платёжной ведомости опасно, потому что основная цель этих собраний в том, чтоб подчеркнуть важность обсуждаемой темы, создать статус приглашённым менеджерам (см. Главу 23 о включении представителя профсоюза в Правление), а не только, а иногда и не столько, чтоб найти решение производственной задаче. Отказываясь от посещения на сей раз, менеджер рискует  приглашением в следующий раз.

Никого из присутствующих не беспокоит трата времени: время оплачено предприятием. Так почему бы не придать встрече класс? Почему бы не собраться в дорогой гостинице, или на уединённом курорте? Почему нет?! Компания заплатит по счёту, и гораздо крепче нажим на статус.

А что насчёт решения проблемы повестки дня? Хорошо бы найти решение. Но если проблема настолько важна, нет ничего предосудительного в уделении её решению более длительного времени на курорте ..., чтоб найти ей решение. И если время всё ещё коротко, почему бы не поехать туда ещё раз, и ещё раз...

При A-опции, потраченное впустую высокооплаченное время  оплачено каждым работником через уменьшенный G. На эту растрату, достаточно видимую сегодня, будут хмуриться все работники. Растратчики рабочего времени и всеобщих денег не будут пользоваться всеобщим уважением.

Менеджер, отказывающийся от участия на собрании, на котором он не может принести пользу, будет оценен, и на следующий раз его всё равно пригласят.

Статус будет определятся способностью находить выгодные решения без излишних затрат времени. Собрания станут короче, малолюднее и производительнее. Их целью не будет накачка статуса..., а сбережения добавят доллары к платёжным чекам, также как и к прибыли хозяина.

      

"Строительство империй" ещё одна болезнь сегодняшних корпораций.

Как канцелярский служащий может приобрести статус и более высокую зарплату? Работая тяжелее? Кто заметит? Став более производительным? Кто оценит?

Босс не оплачивает подчинённому из его частного банковского счета! Слишком производительный канцелярский служащий мешает его боссу строить "империю".

Верный путь привлечь внимание и высокую оценку босса канцелярии, а также Ваших коллег по канцелянии, это начать строить Вашу собственную "империю": наймите подчинённых, которые наймут подчинённых, которые наймут подчинённых... Нет ничего худого в этом ни для босса, ни для коллег, ни для подчинённых. Каждый извлечёт пользу. Статус босса возрастёт вместе с ростом числа подчиненных. Коллеги подхватят, как можно быстро продвинуться. Подчинённые получат больше шансов на продвижение по службе. Подчинённые поймут намёк, и в свою очередь станут нанимать как можно больше вспомогательного персонала нужен он для дела или нет.

Если Вы работаете в правительственном учреждении, налогоплательщик заплатит за Вашу "империю".

Если Вы работаете в частной компании, производственники будут оплачены поскромнее, не велика беда. Зато в канцелярии всё прекрасно. Строитель империи правильный парень!

Мало того, что "империи" поглощают огромные суммы денег без возврата производству, но чтобы оправдывать их существование, они создают неимоверную массу документов, заполнение которых производственниками отнимает массу рабочего времени. Когда эти груды документов становятся непреодолимыми, компания увеличивает "эффективность" империи посредством компьютеризации документов. Таким образом империя приобретает более высокий профиль. Тем временем, процесс производства задыхается от замедления потока информации через систему и от дальнейшей формализации процедур. Снижается эффективность производства.

Мыслимо ли строительство империй в компании c A-опцией?  Да. Удобно ли строить империю? Нет.

Если бы производственники сегодня стали обвинять начальника в строительстве империи, они бы выглядели смешными: это дело хозяина, а не производственника, остановить строительство империи, если ему угодно. Это хозяин теряет деньги на "империи", а не производственник. Почему бы производственник совал нос в дела хозяина?! Для крупного предприятия трудность с империями в том, что хозяин является невидимым это большое количество пайщиков, которые не находятся на предприятии, и влияние которых на дела предприятия ничтожно по сравнению с влиянием строителей "империй".

В компании c A-опцией протест производственника против "империи" можно также игнорировать, но не так это легко сделать: производственник платит за "империю" недобором части своей прибыли.

С широким распространением A-опции, появится новая ориентация на эффективность производства. Строители "империй" будет рассматриваться как безнравственные, не в моде ... в плохом вкусе ... а также менее необходимыми. Предприятия станут быстро расти из-за роста производства, необходимого для удовлетворения непрерывно растущего спроса, и продвижение по службе в управлении не должно будет расчитывать на строительство империй. Продвижения по службе будут оправданы растущими требованиями производства.

      

Изложенные в этой главе преимущества A-опции это только немногие и непосредственные последствия этой концепции. Изменения проникнут глубоко в наше общество, причиняя коренные изменения, которые теперь кажутся слишком приятными сновидениями.

Сейчас у меня к Вам просьба, дорогой читатель. Постарайтесь представить себе возможное последствие А-опции, которое бы принесло вред хозяину, или работнику, или к правительству. Ведь так мы обычно решаем о принятии чего-то нового: мы взвешиваем преимущества против недостатков. Я очень старался, но не нашёл ни одного недостатка в А-опции. Поищите Вы.   

Я ожидаю, что к настоящему времени  уже ясно, что описанные преимущества А-Опции приведут к увеличенной производительности, к повышению организационной эффективности, к росту возврата на инвестиции, к укреплению конкурентноспособности, к росту доли рынка, если другие компании заданной промышленности откладывают применение A-опции; а когда все перейдут на А-опцию к более высокому общему уровню эффективности производства и к его росту, ограниченному только спросом на изделия.

"Эй!, настораживает скептик, а где инвестиция фондов требуемая для введения и проверки A-опции? Где риск связанный с такой инвестицией? Ведь невозможно получить что-то из ничего!"

Спокойствие, господа, спокойствие! В аспекте необходимых расходов, A-опция никак не отличается от предыдущих шагов, предпринятых человечеством на пути прогресса в эффективности использования трудовых ресурсов. Никаких расходов тогда не требовалось (если не считать усилия мысли), и сейчас не требуется. Это следующий естественный шаг вперед, который приводит к улучшениям.

Преимущества A-опции это ответ человеческой природы на просроченное исправление формулы (1). Инвестиция денег не требуется для этого исправления. Но кто знает сколько времени потребуется первому работодателю на осознание этой возможности. Все ищут, где больше света.

В моих беседах с бастующими рабочими, они выражали опасение, что их хозяин не настолько щёдр, чтоб предложить им A-опцию. Но для хозяина, A-опция золотая жила прибыли, которая не стоит ему и копейки. Хозяину не надо расщедриться, чтоб получить доступ к этому золотому руднику. Он только должен одноразово напречь свой ум и следовать его личным интересам.